利用規約
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お手続き前によくお読みください |
利用規約（以下「本規約」といいます）は、ハートサポーターShine（以下「当方」といいます）各講座受講およびセッション利用に際して、共通に定める基本的事項を定めています。なお、各申し込書の署名または捺印をもって、下記のすべての事項について確認および同意したものとみなしますので、申込前によくご確認ください。
１． 目的
当方は、心理学およびメンタルコーチング・カウンセリング技術をもとに、心の豊かさに支えられた、より実りある人生の実現を支援することを目的としています。
２． 費用および支払方法について
（１） 費用
各講座・セッション利用案内に規定します。
① 教材費 ・・・・・・講義で用いる主教材・副教材ならびに補助資料等に関する費用です。
② 受講費 ・・・・・・講義の受講料です。
③ セッション費・・・・・・各セッションに要する費用です。
④ その他・・・・・・会場費、交通費等①～③以外の費用。
（２） 支払い方法および支払時期
①指定銀行口座への振り込み
受講またはセッション申込日（申込書提出日）より10日以内に当方指定の口座へお振り
込みください。手数料はご負担願います。口座は申し込み後お知らせいたします。
②PayPayによる支払い
当日QRコードを読み込みお支払いください。
③現金（5万円以下に限ります）
当日お支払いください。
３． クーリング・オフ制度について
受講またはセッション申込日（署名日・受領日）を含む8日間は、書面により無条件に役務提供契約（ただし、役務提供期間が２ヶ月超かつ各契約の総支払額50,000円超の場合に限ります）及び関連票品の売買契約の申込みの撤回を行うことができます。
４． 中途解約について
クーリング・オフ期間経過後は、中途解約となります。
（１） 受講またはセッション開始前の解約
原則として、お渡し済の教材に関する費用を除く、学費を返金いたします。
但し、銀行振込み手数料はご負担頂きますので予めご了承ください。
（２） 受講またはセッション開始後の解約
原則として、解約申込日以降の未受講分受講料を返金いたします。
詳細はハートサポーターShineまでお問い合わせください。
なお、銀行振込手数料はご負担頂きますので予めご了承ください。
５． 個人情報取り扱いについて
当方では、受講生・修了生またはセッション利用者の個人情報を取扱うにあたり、当方が定めるプライバシーポリシーに従い、ご提供いただいた個人情報の保護に努めます。
（１） 管理
受講生・修了生またはセッション利用者からご提供いただいた個人情報は、安全かつ厳密に管理いたします。
また、外部からの不正なアクセスまたは破壊、改ざん等の危険に対して、合理的な安全策を講じます。
（２） 個人情報の定義
当方では、個人情報の保護に関する関係法令及びその他の規範に規定される、特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった年齢、家族構成、趣味その他個人に関する属性情報を個人情報と認識しています。
（３） 個人情報利用目的の制限と取扱い
当方では、個人情報の利用目的をできる限り特定し、その取り扱いについての権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて取り扱うものとします。
（４） 第三者提供の制限
当方は、次にあげる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
① 法令に基づく場合。
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
④ 当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
⑤ あらかじめ告知あるいは公表している場合。
（５） 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当方では、ご本人から、ご本人の個人情報について内容の開示・訂正・追加あるいは削除・利用停止等を求められた場合は、ご本人がこれらの権利を有していることを確認させていただき、その結果に基づき遅滞なく対応いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
① ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
② 当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
③ 法令等に違反する場合。
※個人情報の開示・訂正・追加あるいは削除・利用停止等については、当方所定の書類提出及びご本人確認をさせていただいております。ご協力お願いします。
（６）個人情報提供の任意性
個人情報は、ご本人の意志において当方にご提供いただいたものとみなして取り扱いいたします。なお、個人情報をご提供いただけない場合または削除される場合は、当方のサービスが受けられない場合がありますので予めご了承ください。
６． 知的財産について
当方に関するすべてのコンテンツ、テキスト、イメージ、データ、情報およびその他の資料に関する知的財産権（著作権、商標権等のすべての権利をさします。以下「知的財産権」といいます）は、本学院または表示された所有者の財産であり、知的財産権に関する法律等により保護されています。当方の事前の許可なくこれを使用・複製・転載・電磁的加工・送信・頒布・譲渡・貸与・二次使用・その他これらに類するすべての行為を禁止いたします。
７． 免責および損害賠償について
受講生・修了生の責任において発生した事故または損害、当方への往復路における事故または損害、盗難、食中毒、転載事変、官公庁の命令、その他不可抗力により発生した事故または損害、各講座受講中または終了後になんらかの精神的問題が発生した場合については、当方は一切の責任を負いかねます。
８． 受講またはセッションの申込について
受講またはセッション前の心身状態によっては、受講やセッションをお断りする場合がありますので予めご了承ください。
９． 規律保持について
受講またはセッションに際し、講義の進行および当方の運営を阻害する行為が認められた受講生に対しては、当方は退講処分、損害賠償の請求等を適用する場合があります。
１０．その他
（１）規約の変更
本規約の内容は、変更・改廃または破棄する場合があります。
（２）受講規約、その他各講座に関するお問い合わせ
ハートサポーターShine TEL：090-4221-8715